お申し込みから日々の業務のなかで、お問い合わせの多い質問をまとめました。
Q1
個人または個人事業主でも利用できますか？
Q2
申込みから利用開始までどれくらいかかりますか？
Q3
売上金はいつごろエクソリューションから支払われますか？締め日・支払日を教えてください。
Q4
解約したい場合はどうすれば良いのでしょうか？
Q5
店舗を複数持っているのですが個別にお申し込みは必要ですか？
Q6
自分で銀行と契約しなければならないのですか？
Q7
お客様が振込む際の受取人名義はどうなるのでしょうか？
Q8
利用・導入にあたり、特別なシステムの知識は必要ですか？
Q9
複数のサイトを運営している場合、契約はどうなりますか？
Q10
海外に住んでいますが、申込みできますか？
Q1
オンラインショップ側のサーバに、最低限必要な条件はありますか？
Q2
レンタルサーバを利用してオンラインショップを運営中ですが、導入できますか？
Q3
ケータイからでも決済できますか？
Q4
システムを構築する時間がないのですが・・・
Q5
決済フォームは必ず利用する必要がありますか？
Q6
振り当てられた口座をホームページやメールに直接貼り付けてもいいですか？
Q1
ケータイで取引状況は確認できますか？
Q2
CSV形式で取引データをダウンロードできますか？
Q3
振り込まれた金額が注文金額より不足しているのですが・・・
Q4
注文金額より多く振り込まれてしまったのですが・・・
Q5
入金報告がありましたが取引管理サーバで入金が反映されていないようです。
Q6
決済フォームはケータイにも対応していますか？
Q7
売上金の振込手数料はいくらかかりますか？
Q1
決済データの送受信に掛かる時間はどれくらいですか？
Q2
小額決済はできますか？
Q3
振込先の名義はどのようになりますか？
Q4
口座番号を注文ごとに発行するとは？
Q5
受注処理料とは何ですか？
Q6
WEBリンク方式とは何ですか？
